{"id":56347,"date":"2023-12-04T09:51:15","date_gmt":"2023-12-04T09:51:15","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-03-10T08:50:51","modified_gmt":"2026-03-10T08:50:51","slug":"faq-tienda-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/","title":{"rendered":"FAQ Loja Virtual"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">FAQS LOJA VIRTUAL<\/h1>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DADOS DE EXPEDI\u00c7\u00c3O:<\/h4>\n\n\n\n<p>O CLIENTE deve indicar o endere\u00e7o de entrega nos seus dados de cliente. O envio ser\u00e1 efectuado por entrega ao domic\u00edlio atrav\u00e9s de um servi\u00e7o de correio expresso. A MOBEL SPORT n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer custos que possam ser incorridos em consequ\u00eancia de um endere\u00e7o de entrega incompleto ou incorreto por parte do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CUSTOS DE ENVIO:<\/h4>\n\n\n\n<p>Os custos de envio n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos nos pre\u00e7os oferecidos em mobelsport.com\/shop. Estes custos variam consoante o destino de envio. O CLIENTE ser\u00e1 automaticamente informado do montante em cada caso aquando do preenchimento dos campos de endere\u00e7o de envio na pr\u00f3pria loja online.<\/p>\n\n\n\n<p>Os custos de envio ser\u00e3o gratuitos para compras superiores a 50 euros na pen\u00ednsula.<\/p>\n\n\n\n<p>Os custos gen\u00e9ricos de transporte s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula)<\/td><td>5,50\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Baleares<\/td><td>10,00\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Canarias<\/td><td>16,50\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Ceuta y Melilla<\/td><td>11,32\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Andorra<\/td><td>9,00\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Reino Unido y Europa<\/td><td>15,00\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Am\u00e9rica<\/td><td>25,00\u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ENV\u00cdOS A CANARIAS:<\/h4>\n\n\n\n<p>Si realizas una compra desde Canarias, ten en cuenta que el precio de nuestros productos y los gastos de env\u00edo no incluyen los impuestos y aranceles aplicables en tu comunidad. Al recibir tu pedido, el comprador deber\u00e1 hacerse cargo del pago del DUA (Documento \u00danico Administrativo) y del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), seg\u00fan la normativa vigente. Estos costes ser\u00e1n gestionados por la empresa de transporte y deber\u00e1n abonarse en el momento de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ENV\u00cdO GRATUITO:<\/h4>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo de su pedido ser\u00e1n gratuitos si el gasto m\u00ednimo de su compra es igual o mayor a las cantidades indicadas seg\u00fan para cada zona geogr\u00e1fica:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 50\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Baleares<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 50\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Canarias<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 150\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Ceuta y Melilla<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 120\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Andorra<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 90\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Reino Unido y Europa<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 150\u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Am\u00e9rica<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">A partir de 200\u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00c9TODOS DE PAGAMENTO:<\/h4>\n\n\n\n<p>Pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Na MOBEL SPORT pode utilizar como meio de pagamento os seguintes cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito: Visa, MasterCard e Maestro International.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">PRAZOS DE ENTREGA:<\/h4>\n\n\n\n<p>Para pedidos de Espa\u00f1a y Portugal el tiempo de entrega es de 24 a 48 horas para productos que tengamos en stock; excepto si el pedido se realiza en fin de semana o festivo que se puede retrasar a 72 horas max.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>Canarias y el resto de pa\u00edses<\/strong>, el plazo de entrega estimado es superior, pudiendo variar seg\u00fan el destino y la gesti\u00f3n del transporte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEVOLU\u00c7\u00d5ES:<\/h4>\n\n\n\n<p>O CLIENTE disp\u00f5e de um prazo de 15 dias \u00fateis a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda para devolver o produto adquirido.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es&nbsp;<a href=\"httpsss:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/politica-de-devoluciones\/\">aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">MOTIVOS V\u00c1LIDOS PARA A DEVOLU\u00c7\u00c3O OU TROCA:<\/h4>\n\n\n\n<p>Se o produto entregue ao CLIENTE for diferente do encomendado.<br>Se o produto entregue estiver defeituoso, danificado ou em mau estado.<br>Nestes casos, a substitui\u00e7\u00e3o dos produtos ser\u00e1 gratuita para os clientes residentes em Espanha. Os clientes fora de Espanha ser\u00e3o respons\u00e1veis pelos custos de recolha e envio. O CLIENTE deve indicar esta situa\u00e7\u00e3o por escrito, enviando um e-mail para atcliente@mobelsport.es, especificando a refer\u00eancia da encomenda e anexando imagens n\u00edtidas da pe\u00e7a de vestu\u00e1rio defeituosa ou da parte defeituosa. Assim que recebermos esta informa\u00e7\u00e3o, procederemos ao reenvio do produto correto e ser\u00e1 efectuada uma troca com o transportador. O CLIENTE deve ter o produto a devolver nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeu.<\/p>\n\n\n\n<p>Se, por outro lado, o CLIENTE pretender o reembolso do pre\u00e7o de compra, deve enviar o produto para este endere\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<p>MOBEL SPORT - Camino Juan Teresa s\/n, CP 30850 Totana, Regi\u00f3n de Murcia - Espanha<\/p>\n\n\n\n<p>Neste caso, os custos de transporte s\u00e3o da responsabilidade do CLIENTE. Uma vez devolvido o produto e quando este chegar \u00e0 MOBEL SPORT, ser\u00e1 examinado para verificar se cumpre as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o detalhadas anteriormente. Se tudo estiver correto, a MOBEL SPORT proceder\u00e1 ao cr\u00e9dito do valor da compra no cart\u00e3o com o qual a encomenda foi efectuada.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00c3O S\u00c3O PERMITIDOS REEMBOLSOS EM CASO DE:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es ou trocas de artigos usados.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es ou trocas de artigos de higiene, meias e\/ou m\u00e1scaras de higiene por raz\u00f5es de sa\u00fade e higiene.<\/li>\n\n\n\n<li>Para aceitar a devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto que inclua um artigo para oferta, ambos os produtos devem ser devolvidos. Se o artigo para oferta n\u00e3o for devolvido, o valor do artigo para oferta ser\u00e1 deduzido do cr\u00e9dito de devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Para mais informa\u00e7\u00f5es, enviar uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para atcliente@mobelsport.es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">NOTA:<\/h6>\n\n\n\n<p>En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQS TIENDA ONLINE DATOS DE ENV\u00cdO: El CLIENTE deber\u00e1 indicar en sus datos de cliente el domicilio del env\u00edo. El env\u00edo se efectuar\u00e1 mediante entrega a domicilio a trav\u00e9s de un servicio de mensajer\u00eda. MOBEL SPORT&nbsp;no se hace responsable de los gastos que puedan ocasionar una direcci\u00f3n de env\u00edo incompleta o incorrecta por parte del cliente. GASTOS DE ENV\u00cdO: En los precios ofertados en mobelsport.com\/tienda&nbsp;no&nbsp;est\u00e1n incluidos los gastos de env\u00edo. Dichos gastos variar\u00e1n en funci\u00f3n del destino del env\u00edo. El CLIENTE ser\u00e1 informado autom\u00e1ticamente&nbsp;del importe en cada caso al rellenar los&nbsp;campos de direcci\u00f3n de env\u00edo en la propia tienda online. Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos para compras superiores a 50\u20ac en la pen\u00ednsula. Los gastos de transporte gen\u00e9ricos son los siguientes: Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula) 5,50\u20ac Baleares 10,00\u20ac Canarias 16,50\u20ac Ceuta y Melilla 11,32\u20ac Andorra 9,00\u20ac Reino Unido y Europa 15,00\u20ac Am\u00e9rica 25,00\u20ac ENV\u00cdOS A CANARIAS: Si realizas una compra desde Canarias, ten en cuenta que el precio de nuestros productos y los gastos de env\u00edo no incluyen los impuestos y aranceles aplicables en tu comunidad. Al recibir tu pedido, el comprador deber\u00e1 hacerse cargo del pago del DUA (Documento \u00danico Administrativo) y del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), seg\u00fan la normativa vigente. Estos costes ser\u00e1n gestionados por la empresa de transporte y deber\u00e1n abonarse en el momento de la entrega. ENV\u00cdO GRATUITO: Los gastos de env\u00edo de su pedido ser\u00e1n gratuitos si el gasto m\u00ednimo de su compra es igual o mayor a las cantidades indicadas seg\u00fan para cada zona geogr\u00e1fica: Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula) A partir de 50\u20ac Baleares A partir de 50\u20ac Canarias A partir de 150\u20ac Ceuta y Melilla A partir de 120\u20ac Andorra A partir de 90\u20ac Reino Unido y Europa A partir de 150\u20ac Am\u00e9rica A partir de 200\u20ac M\u00c9TODOS DE PAGO: Pago con tarjeta de cr\u00e9dito. En MOBEL SPORT puedes usar las siguientes tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito como m\u00e9todos de pago: Visa, MasterCard y Maestro Internacional. PLAZOS DE ENTREGA: Para pedidos de Espa\u00f1a y Portugal el tiempo de entrega es de 24 a 48 horas para productos que tengamos en stock; excepto si el pedido se realiza en fin de semana o festivo que se puede retrasar a 72 horas max. Para Canarias y el resto de pa\u00edses, el plazo de entrega estimado es superior, pudiendo variar seg\u00fan el destino y la gesti\u00f3n del transporte. DEVOLUCIONES: El CLIENTE dispondr\u00e1 de un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del pedido para realizar la devoluci\u00f3n del producto adquirido. Mas informaci\u00f3n&nbsp;aqu\u00ed MOTIVOS V\u00c1LIDOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCI\u00d3N O CAMBIO: Si el producto entregado al CLIENTE fuera distinto del solicitado.Si el producto entregado estuviera defectuoso, da\u00f1ado o en condiciones deficientes.En estos casos los productos le ser\u00e1n sustituidos sin coste alguno para los clientes residentes en Espa\u00f1a. A los clientes fuera de Espa\u00f1a deber\u00e1n hacerse cargo de los costes de recogida y env\u00edo. El CLIENTE deber\u00e1 indicar por escrito mandando un e-mail a la direcci\u00f3n atcliente@mobelsport.es especificando la referencia del pedido y adjuntando im\u00e1genes claras de la prenda err\u00f3nea o de la parte defectuosa. Una vez recibamos esta informaci\u00f3n procederemos a mandarle otra vez el producto correcto y se efectuar\u00e1 un cambio con el mensajero. El CLIENTE tiene que tener preparado el producto a devolver en el mismo estado en que lo recibi\u00f3. Si por el contrario el CLIENTE quiere la devoluci\u00f3n del dinero de la compra, deber\u00e1 enviarnos el producto a esta direcci\u00f3n: MOBEL SPORT \u2013 Camino Juan Teresa s\/n, CP 30850 Totana, Regi\u00f3n de Murcia \u2013 Espa\u00f1a En este caso el coste del env\u00edo va a cargo del CLIENTE. Una vez devuelto el producto y cuando este llegue a MOBEL SPORT, se examinar\u00e1 que cumple las condiciones de devoluci\u00f3n arriba detalladas. Si todo es correcto, MOBEL SPORT proceder\u00e1 al abono del importe de la compra a la tarjeta con la que se realiz\u00f3 el pedido. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES EN EL CASO DE: NOTA: En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-56347","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ Tienda Online - Mobel Sport<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ Tienda Online - Mobel Sport\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FAQS TIENDA ONLINE DATOS DE ENV\u00cdO: El CLIENTE deber\u00e1 indicar en sus datos de cliente el domicilio del env\u00edo. El env\u00edo se efectuar\u00e1 mediante entrega a domicilio a trav\u00e9s de un servicio de mensajer\u00eda. MOBEL SPORT&nbsp;no se hace responsable de los gastos que puedan ocasionar una direcci\u00f3n de env\u00edo incompleta o incorrecta por parte del cliente. GASTOS DE ENV\u00cdO: En los precios ofertados en mobelsport.com\/tienda&nbsp;no&nbsp;est\u00e1n incluidos los gastos de env\u00edo. Dichos gastos variar\u00e1n en funci\u00f3n del destino del env\u00edo. El CLIENTE ser\u00e1 informado autom\u00e1ticamente&nbsp;del importe en cada caso al rellenar los&nbsp;campos de direcci\u00f3n de env\u00edo en la propia tienda online. Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos para compras superiores a 50\u20ac en la pen\u00ednsula. Los gastos de transporte gen\u00e9ricos son los siguientes: Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula) 5,50\u20ac Baleares 10,00\u20ac Canarias 16,50\u20ac Ceuta y Melilla 11,32\u20ac Andorra 9,00\u20ac Reino Unido y Europa 15,00\u20ac Am\u00e9rica 25,00\u20ac ENV\u00cdOS A CANARIAS: Si realizas una compra desde Canarias, ten en cuenta que el precio de nuestros productos y los gastos de env\u00edo no incluyen los impuestos y aranceles aplicables en tu comunidad. Al recibir tu pedido, el comprador deber\u00e1 hacerse cargo del pago del DUA (Documento \u00danico Administrativo) y del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), seg\u00fan la normativa vigente. Estos costes ser\u00e1n gestionados por la empresa de transporte y deber\u00e1n abonarse en el momento de la entrega. ENV\u00cdO GRATUITO: Los gastos de env\u00edo de su pedido ser\u00e1n gratuitos si el gasto m\u00ednimo de su compra es igual o mayor a las cantidades indicadas seg\u00fan para cada zona geogr\u00e1fica: Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula) A partir de 50\u20ac Baleares A partir de 50\u20ac Canarias A partir de 150\u20ac Ceuta y Melilla A partir de 120\u20ac Andorra A partir de 90\u20ac Reino Unido y Europa A partir de 150\u20ac Am\u00e9rica A partir de 200\u20ac M\u00c9TODOS DE PAGO: Pago con tarjeta de cr\u00e9dito. En MOBEL SPORT puedes usar las siguientes tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito como m\u00e9todos de pago: Visa, MasterCard y Maestro Internacional. PLAZOS DE ENTREGA: Para pedidos de Espa\u00f1a y Portugal el tiempo de entrega es de 24 a 48 horas para productos que tengamos en stock; excepto si el pedido se realiza en fin de semana o festivo que se puede retrasar a 72 horas max. Para Canarias y el resto de pa\u00edses, el plazo de entrega estimado es superior, pudiendo variar seg\u00fan el destino y la gesti\u00f3n del transporte. DEVOLUCIONES: El CLIENTE dispondr\u00e1 de un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del pedido para realizar la devoluci\u00f3n del producto adquirido. Mas informaci\u00f3n&nbsp;aqu\u00ed MOTIVOS V\u00c1LIDOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCI\u00d3N O CAMBIO: Si el producto entregado al CLIENTE fuera distinto del solicitado.Si el producto entregado estuviera defectuoso, da\u00f1ado o en condiciones deficientes.En estos casos los productos le ser\u00e1n sustituidos sin coste alguno para los clientes residentes en Espa\u00f1a. A los clientes fuera de Espa\u00f1a deber\u00e1n hacerse cargo de los costes de recogida y env\u00edo. El CLIENTE deber\u00e1 indicar por escrito mandando un e-mail a la direcci\u00f3n atcliente@mobelsport.es especificando la referencia del pedido y adjuntando im\u00e1genes claras de la prenda err\u00f3nea o de la parte defectuosa. Una vez recibamos esta informaci\u00f3n procederemos a mandarle otra vez el producto correcto y se efectuar\u00e1 un cambio con el mensajero. El CLIENTE tiene que tener preparado el producto a devolver en el mismo estado en que lo recibi\u00f3. Si por el contrario el CLIENTE quiere la devoluci\u00f3n del dinero de la compra, deber\u00e1 enviarnos el producto a esta direcci\u00f3n: MOBEL SPORT \u2013 Camino Juan Teresa s\/n, CP 30850 Totana, Regi\u00f3n de Murcia \u2013 Espa\u00f1a En este caso el coste del env\u00edo va a cargo del CLIENTE. Una vez devuelto el producto y cuando este llegue a MOBEL SPORT, se examinar\u00e1 que cumple las condiciones de devoluci\u00f3n arriba detalladas. Si todo es correcto, MOBEL SPORT proceder\u00e1 al abono del importe de la compra a la tarjeta con la que se realiz\u00f3 el pedido. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES EN EL CASO DE: NOTA: En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mobel Sport\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-10T08:50:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/mobelsport-09-22-00876.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/\",\"url\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/\",\"name\":\"FAQ Tienda Online - Mobel Sport\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-12-04T09:51:15+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-10T08:50:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/faq-tienda-online\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ Tienda Online\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/pt\/\",\"name\":\"Mobel Sport\",\"description\":\"Ropa deportiva personalizada. 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El env\u00edo se efectuar\u00e1 mediante entrega a domicilio a trav\u00e9s de un servicio de mensajer\u00eda. MOBEL SPORT&nbsp;no se hace responsable de los gastos que puedan ocasionar una direcci\u00f3n de env\u00edo incompleta o incorrecta por parte del cliente. GASTOS DE ENV\u00cdO: En los precios ofertados en mobelsport.com\/tienda&nbsp;no&nbsp;est\u00e1n incluidos los gastos de env\u00edo. Dichos gastos variar\u00e1n en funci\u00f3n del destino del env\u00edo. El CLIENTE ser\u00e1 informado autom\u00e1ticamente&nbsp;del importe en cada caso al rellenar los&nbsp;campos de direcci\u00f3n de env\u00edo en la propia tienda online. Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos para compras superiores a 50\u20ac en la pen\u00ednsula. Los gastos de transporte gen\u00e9ricos son los siguientes: Espa\u00f1a y Portugal (pen\u00ednsula) 5,50\u20ac Baleares 10,00\u20ac Canarias 16,50\u20ac Ceuta y Melilla 11,32\u20ac Andorra 9,00\u20ac Reino Unido y Europa 15,00\u20ac Am\u00e9rica 25,00\u20ac ENV\u00cdOS A CANARIAS: Si realizas una compra desde Canarias, ten en cuenta que el precio de nuestros productos y los gastos de env\u00edo no incluyen los impuestos y aranceles aplicables en tu comunidad. Al recibir tu pedido, el comprador deber\u00e1 hacerse cargo del pago del DUA (Documento \u00danico Administrativo) y del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), seg\u00fan la normativa vigente. Estos costes ser\u00e1n gestionados por la empresa de transporte y deber\u00e1n abonarse en el momento de la entrega. 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Para Canarias y el resto de pa\u00edses, el plazo de entrega estimado es superior, pudiendo variar seg\u00fan el destino y la gesti\u00f3n del transporte. DEVOLUCIONES: El CLIENTE dispondr\u00e1 de un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del pedido para realizar la devoluci\u00f3n del producto adquirido. Mas informaci\u00f3n&nbsp;aqu\u00ed MOTIVOS V\u00c1LIDOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCI\u00d3N O CAMBIO: Si el producto entregado al CLIENTE fuera distinto del solicitado.Si el producto entregado estuviera defectuoso, da\u00f1ado o en condiciones deficientes.En estos casos los productos le ser\u00e1n sustituidos sin coste alguno para los clientes residentes en Espa\u00f1a. A los clientes fuera de Espa\u00f1a deber\u00e1n hacerse cargo de los costes de recogida y env\u00edo. El CLIENTE deber\u00e1 indicar por escrito mandando un e-mail a la direcci\u00f3n atcliente@mobelsport.es especificando la referencia del pedido y adjuntando im\u00e1genes claras de la prenda err\u00f3nea o de la parte defectuosa. Una vez recibamos esta informaci\u00f3n procederemos a mandarle otra vez el producto correcto y se efectuar\u00e1 un cambio con el mensajero. El CLIENTE tiene que tener preparado el producto a devolver en el mismo estado en que lo recibi\u00f3. Si por el contrario el CLIENTE quiere la devoluci\u00f3n del dinero de la compra, deber\u00e1 enviarnos el producto a esta direcci\u00f3n: MOBEL SPORT \u2013 Camino Juan Teresa s\/n, CP 30850 Totana, Regi\u00f3n de Murcia \u2013 Espa\u00f1a En este caso el coste del env\u00edo va a cargo del CLIENTE. Una vez devuelto el producto y cuando este llegue a MOBEL SPORT, se examinar\u00e1 que cumple las condiciones de devoluci\u00f3n arriba detalladas. 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