Should you require any further information, please do not hesitate to contact our customer service team, who will be pleased to assist you:<\/p>\n\n\n\n
\n
Customer service telephone: 968 423 003<\/li>\n\n\n\n
Customer service email: atcliente@mobelsport.es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
BUDGET<\/h4>\n\n\n\n
Our Customer Service Department will send you a detailed quotation for the garments and equipment you request.<\/p>\n\n\n\n
SIZES<\/h4>\n\n\n\n
Please do not hesitate to contact us to find out which size is right for you. Our customer service department will be happy to send you the corresponding sizing charts. Do not forget to locate your sport to see the measurements that correspond to your size, as each sport has a different pattern.<\/p>\n\n\n\n
If you have confirmed an order for customized sportswear, a complete sizing sample can be sent to you to fit all the members of your team, club, or association. Do not hesitate to ask for it if you need it.<\/p>\n\n\n\n
HOW TO DESIGN YOUR EQUIPMENT<\/h4>\n\n\n\n
To ensure that our products respect your corporate identity as much as possible and are tailored to your club's needs, we offer the following options:<\/p>\n\n\n\n
\n
Put yourself in the hands of our design department. It is the most recommended option. Send us your logos, colors and preferences regarding the composition of the product and our designers will develop a sketch that represents your identity with a unique and exclusive design. The design will be presented within a maximum period of 3 days. A maximum of 2 design proposals will be made free of charge. Once the budget is approved, all necessary modifications will be made. For complete product lines, only the design of the most representative kit will be made. The rest of the line will be developed once the budget and design are approved.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
HOW TO SEND YOUR LOGOS<\/h4>\n\n\n\n
Logos for sublimation designs must be sent in vector formats: FH, AI, CDR, or EPS, as well as in JPG to check that they match the original logo. If vectorized logos are not available, an image in JPG format must be sent with a minimum quality of 300 dpi and a legible size to be able to trace the image. Vectorization of logos will be valued separately.<\/p>\n\n\n\n
CONDITIONS FOR CUSTOM CLOTHING ORDERS<\/h4>\n\n\n\n
Requirements to formalize the order<\/strong><\/p>\n\n\n\n
To confirm an order and start production, the following documents are required.<\/p>\n\n\n\n
\n
Budget approval.<\/li>\n\n\n\n
Design template approved by the client. The accepted design version shall be indicated.<\/li>\n\n\n\n
An order form. A document that includes the customer's fiscal data and the list of sizes, and quantities, as well as the description of the products to be manufactured.<\/li>\n\n\n\n
Bank proof of advance payment. For any customized order, 50% of the total order amount is required for order confirmation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Minimum order and special sizes<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n
The minimum order for sublimation designs is 10 units per garment or model, excluding accessories. For orders from 1 to 9 units, please consult special conditions.<\/li>\n\n\n\n
Male and female patterns of the same design count as two different models.<\/li>\n\n\n\n
Estimates indicated for standard sizes (from XS to XXL). For special sizes, please consult us.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pay conditions<\/strong><\/p>\n\n\n\n
For custom sportswear jobs, payment terms are as follows:<\/p>\n\n\n\n
\n
50% advance payment upon order confirmation. The advance payment will be made by bank transfer. Proof of payment is required to be sent by email to pedidos@mobelsport.es for order confirmation and order start-up.<\/li>\n\n\n\n
The remaining 50% shall be paid in advance before the goods are shipped.<\/li>\n\n\n\n
No returns or exchanges will be accepted on any customized item once the order has been confirmed and the production process has begun, except in the case of manufacturing defects.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
DELIVERY TIMES<\/h4>\n\n\n\n
All custom clothing orders handled through regular commercial channels will be manufactured from the date of order confirmation.<\/p>\n\n\n\n
Orders for personalized garments managed through the CUSTOM STORE on the website www.mobelsport.com will be manufactured from the indicated closing date of the period, and in compliance with the delivery times pre-agreed with the administrator.<\/p>\n\n\n\n
Approximate turnaround times for custom sportswear orders are as follows:<\/p>\n\n\n\n
<\/td>
First order<\/strong><\/td>
Replacements<\/strong><\/td><\/tr>
Date of service<\/strong><\/td>
30-40 working days<\/td>
25 working days<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
Once an order is confirmed, our customer service department will contact you to inform you about the service date of the order. This information will be reflected in a confirmation email that will be sent one week after the order confirmation.<\/p>\n\n\n\n
We inform you that during very high production peaks or holiday periods, the estimated service date may vary slightly. In any case, it will be communicated to you immediately.<\/p>\n\n\n\n
SHIPPING COSTS<\/h4>\n\n\n\n
Domestic shipping costs for orders of customized sportswear, whose amount (taxable amount) exceeds 400\u20ac, will be paid by Mobel Sport.<\/p>\n\n\n\n
For national orders under 400\u20ac (taxable base), shipping costs will be charged to the customer and will be sent by the company contracted by Mobel Sport.<\/p>\n\n\n\n
The generic transportation costs are:<\/p>\n\n\n\n
PENINSULA<\/td>
7,00\u20ac<\/td><\/tr>
BALEARES<\/td>
UP TO 10KG. - 12.50\u20ac UP TO 20KG.- 20.00\u20ac.<\/td><\/tr>
En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
ATENCI\u00d3N AL CLIENTE En caso de necesitar cualquier tipo de informaci\u00f3n, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente, donde estar\u00e1n encantados de atenderle: PRESUPUESTO Nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente le enviar\u00e1 un presupuesto detallado de las prendas y equipaciones que usted nos solicite. TALLAJES No dude en contactar con nosotros para informarse de qu\u00e9 tallaje le corresponde. Nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente estar\u00e1 encantado de enviarle las tablas de tallaje correspondientes. No olvide localizar su deporte para ver las medidas que corresponden con su talla, ya que cada deporte tiene un patronaje diferente. Si usted ha confirmado un pedido de ropa deportiva personalizada, se le podr\u00e1 enviar una muestra de tallaje completa para tallar a todos los componentes de su equipo, club o asociaci\u00f3n. No dude en solicitarla si lo necesita. C\u00d3MO DISE\u00d1AR SU EQUIPACI\u00d3N Para garantizar que nuestros productos respetan al m\u00e1ximo su identidad corporativa y se adaptan a las necesidades de su club, le ofrecemos las siguientes opciones: C\u00d3MO MANDAR SUS LOGOS Los logotipos para dise\u00f1os de sublimaci\u00f3n deben ser enviados en formatos vectoriales: FH, AI, CDR o EPS, as\u00ed como en JPG para contrastar que coinciden con el logotipo original. En caso de no disponer de los logotipos vectorizados, se debe enviar una imagen en formato JPG con una calidad m\u00ednima de 300 ppp y un tama\u00f1o legible para poder trazar la imagen. La vectorizaci\u00f3n de logotipos se valorar\u00e1 aparte. CONDICIONES PARA PEDIDOS DE ROPA PERSONALIZADA Requisitos para formalizar el pedido Para poder realizar la confirmaci\u00f3n de un pedido y comenzar la fabricaci\u00f3n, es necesario presentar los siguientes documentos. Pedido m\u00ednimo y tallas especiales Condiciones de pago Para trabajos de ropa deportiva personalizada, las condiciones de pago son las siguientes: PLAZOS DE ENTREGA Todos los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la v\u00eda comercial ordinaria se fabricar\u00e1n a partir de la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido. Los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la TIENDA CUSTOM de la web www.mobelsport.com se fabricar\u00e1n a partir de la fecha indicada de cierre del periodo, y en cumplimiento con los plazos de entrega preacordados con el administrador. Los plazos de entrega aproximados para pedidos de prendas deportivas personalizadas son los siguientes: Primer pedido Reposiciones Fecha de servicio 30-40 d\u00edas h\u00e1biles 25 d\u00edas h\u00e1biles Una vez se confirme un pedido, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con usted para informarle sobre la fecha de servicio del mismo. Esta informaci\u00f3n estar\u00e1 plasmada en un email de confirmaci\u00f3n que ser\u00e1 enviado pasada una semana desde la confirmaci\u00f3n del pedido. Le informamos que durante picos de producci\u00f3n muy alta o periodos vacacionales, la fecha de servicio estimada puede sufrir alguna variaci\u00f3n. En cualquier caso, le ser\u00e1 comunicado de inmediato. GASTOS DE ENV\u00cdO Los portes nacionales referentes a pedidos de prendas deportivas personalizadas, cuyo importe (base imponible) sea superior a 400\u20ac, ser\u00e1n pagados por Mobel Sport. Para pedidos nacionales inferiores a 400\u20ac (base imponible), los gastos de env\u00edo ir\u00e1n a cargo del cliente y se enviar\u00e1n por medio de la compa\u00f1\u00eda contratada por Mobel Sport. Los gastos de transporte gen\u00e9ricos son los siguientes: PEN\u00cdNSULA 7,00\u20ac BALEARES HASTA 10KG. \u2013 12.50\u20ac HASTA 20KG.- 20.00\u20ac CANARIAS CONSULTAR UNI\u00d3N EUROPEA 20\u20ac x BULTO INTERNACIONAL CONSULTAR NOTA: En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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No olvide localizar su deporte para ver las medidas que corresponden con su talla, ya que cada deporte tiene un patronaje diferente. Si usted ha confirmado un pedido de ropa deportiva personalizada, se le podr\u00e1 enviar una muestra de tallaje completa para tallar a todos los componentes de su equipo, club o asociaci\u00f3n. No dude en solicitarla si lo necesita. C\u00d3MO DISE\u00d1AR SU EQUIPACI\u00d3N Para garantizar que nuestros productos respetan al m\u00e1ximo su identidad corporativa y se adaptan a las necesidades de su club, le ofrecemos las siguientes opciones: C\u00d3MO MANDAR SUS LOGOS Los logotipos para dise\u00f1os de sublimaci\u00f3n deben ser enviados en formatos vectoriales: FH, AI, CDR o EPS, as\u00ed como en JPG para contrastar que coinciden con el logotipo original. En caso de no disponer de los logotipos vectorizados, se debe enviar una imagen en formato JPG con una calidad m\u00ednima de 300 ppp y un tama\u00f1o legible para poder trazar la imagen. La vectorizaci\u00f3n de logotipos se valorar\u00e1 aparte. CONDICIONES PARA PEDIDOS DE ROPA PERSONALIZADA Requisitos para formalizar el pedido Para poder realizar la confirmaci\u00f3n de un pedido y comenzar la fabricaci\u00f3n, es necesario presentar los siguientes documentos. Pedido m\u00ednimo y tallas especiales Condiciones de pago Para trabajos de ropa deportiva personalizada, las condiciones de pago son las siguientes: PLAZOS DE ENTREGA Todos los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la v\u00eda comercial ordinaria se fabricar\u00e1n a partir de la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido. Los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la TIENDA CUSTOM de la web www.mobelsport.com se fabricar\u00e1n a partir de la fecha indicada de cierre del periodo, y en cumplimiento con los plazos de entrega preacordados con el administrador. Los plazos de entrega aproximados para pedidos de prendas deportivas personalizadas son los siguientes: Primer pedido Reposiciones Fecha de servicio 30-40 d\u00edas h\u00e1biles 25 d\u00edas h\u00e1biles Una vez se confirme un pedido, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con usted para informarle sobre la fecha de servicio del mismo. Esta informaci\u00f3n estar\u00e1 plasmada en un email de confirmaci\u00f3n que ser\u00e1 enviado pasada una semana desde la confirmaci\u00f3n del pedido. Le informamos que durante picos de producci\u00f3n muy alta o periodos vacacionales, la fecha de servicio estimada puede sufrir alguna variaci\u00f3n. En cualquier caso, le ser\u00e1 comunicado de inmediato. GASTOS DE ENV\u00cdO Los portes nacionales referentes a pedidos de prendas deportivas personalizadas, cuyo importe (base imponible) sea superior a 400\u20ac, ser\u00e1n pagados por Mobel Sport. 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C\u00d3MO DISE\u00d1AR SU EQUIPACI\u00d3N Para garantizar que nuestros productos respetan al m\u00e1ximo su identidad corporativa y se adaptan a las necesidades de su club, le ofrecemos las siguientes opciones: C\u00d3MO MANDAR SUS LOGOS Los logotipos para dise\u00f1os de sublimaci\u00f3n deben ser enviados en formatos vectoriales: FH, AI, CDR o EPS, as\u00ed como en JPG para contrastar que coinciden con el logotipo original. En caso de no disponer de los logotipos vectorizados, se debe enviar una imagen en formato JPG con una calidad m\u00ednima de 300 ppp y un tama\u00f1o legible para poder trazar la imagen. La vectorizaci\u00f3n de logotipos se valorar\u00e1 aparte. CONDICIONES PARA PEDIDOS DE ROPA PERSONALIZADA Requisitos para formalizar el pedido Para poder realizar la confirmaci\u00f3n de un pedido y comenzar la fabricaci\u00f3n, es necesario presentar los siguientes documentos. Pedido m\u00ednimo y tallas especiales Condiciones de pago Para trabajos de ropa deportiva personalizada, las condiciones de pago son las siguientes: PLAZOS DE ENTREGA Todos los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la v\u00eda comercial ordinaria se fabricar\u00e1n a partir de la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido. Los pedidos de prendas personalizadas gestionados a trav\u00e9s de la TIENDA CUSTOM de la web www.mobelsport.com se fabricar\u00e1n a partir de la fecha indicada de cierre del periodo, y en cumplimiento con los plazos de entrega preacordados con el administrador. Los plazos de entrega aproximados para pedidos de prendas deportivas personalizadas son los siguientes: Primer pedido Reposiciones Fecha de servicio 30-40 d\u00edas h\u00e1biles 25 d\u00edas h\u00e1biles Una vez se confirme un pedido, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con usted para informarle sobre la fecha de servicio del mismo. Esta informaci\u00f3n estar\u00e1 plasmada en un email de confirmaci\u00f3n que ser\u00e1 enviado pasada una semana desde la confirmaci\u00f3n del pedido. Le informamos que durante picos de producci\u00f3n muy alta o periodos vacacionales, la fecha de servicio estimada puede sufrir alguna variaci\u00f3n. En cualquier caso, le ser\u00e1 comunicado de inmediato. GASTOS DE ENV\u00cdO Los portes nacionales referentes a pedidos de prendas deportivas personalizadas, cuyo importe (base imponible) sea superior a 400\u20ac, ser\u00e1n pagados por Mobel Sport. Para pedidos nacionales inferiores a 400\u20ac (base imponible), los gastos de env\u00edo ir\u00e1n a cargo del cliente y se enviar\u00e1n por medio de la compa\u00f1\u00eda contratada por Mobel Sport. Los gastos de transporte gen\u00e9ricos son los siguientes: PEN\u00cdNSULA 7,00\u20ac BALEARES HASTA 10KG. \u2013 12.50\u20ac HASTA 20KG.- 20.00\u20ac CANARIAS CONSULTAR UNI\u00d3N EUROPEA 20\u20ac x BULTO INTERNACIONAL CONSULTAR NOTA: En caso de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda por parte de la agencia de transporte, dicha empresa tiene hasta 14 d\u00edas h\u00e1biles para localizar el paquete o solucionar la incidencia.","og_url":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/","og_site_name":"Mobel Sport","article_modified_time":"2024-11-28T15:34:41+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/mobelsport-09-22-00876.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/","url":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/","name":"Faqs personalizado - Mobel Sport","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/#website"},"datePublished":"2023-12-04T09:49:57+00:00","dateModified":"2024-11-28T15:34:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/faq-personalizado\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Faqs personalizado"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/#website","url":"https:\/\/mobelsportupdate.tkanalytics.io\/en\/","name":"Mobel Sport","description":"Ropa deportiva personalizada. 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